为进一步提升中心的服务水平，优化服务质量，更好地满足长者及其家属的需求，5月24日上午，中心开展了以“共话养老，用心促提升”为主题的休养员家属座谈会。

此次座谈会，我们邀请了部分家属代表来参会，通过听取各类建议来助力中心服务质量的提升。阳光福利中心常务副院长袁瑞，副院长俞伟明、俞伟珍、朱叶娟及四大科主任参加会议，会议由办公室主任袁小芳主持。

会议伊始，与会家属观看了中心的宣传视频。画面展现了长者们在中心的日常生活点滴，使家属们对长者的起居生活有更为直观且全面的了解。随后，负责养护区、护理区、康养旅居及膳食科等不同区域的负责人依次发言，就各自分管区域的工作情况与服务特色进行了详细阐述，让大家更清楚地了解中心的各项服务工作。

到了座谈会的核心环节，聆听家属们的心声，大家积极发言，对中心的服务给予了高度认可与肯定，认为长者们在中心得到了悉心照顾，生活安心且舒心。同时，家属们也提出了一些宝贵的意见与建议，如希望进一步加强室内卫生细节，完善个别设施设备，多进行陪伴服务，同时持续提高工作人员的服务素养。中心会认真聆听每一位家属的发言，采取相应措施，高度重视并落实每一份建议。

最后，常务副院长袁瑞作总结发言。她对家属们的到来表示衷心感谢，承诺会细致梳理家属们提出的宝贵意见和建议，制定专项改进方案，以优化服务细节。同时，她强调中心将持续强化与家属的日常沟通交流，让家属更加安心，携手共同为长者营造更加优质的晚年生活环境。

此次座谈会成功为中心与家属之间搭建了一个高效的沟通桥梁，有效增进了彼此的了解与信任，并为中心养老服务的持续优化奠定了坚实基础。中心会始终站在离老人最近的地方，致力于提供优质服务，将长者的需求放在首位，竭力为他们营造更加美好的幸福晚年生活。