新昌县总工会、新昌县人力资源和社会保障局联合公布2025年“新昌工匠”名单，新昌阳光福利中心院长徐海瑛凭借卓越的专业技能和突出的行业贡献光荣上榜，成为养老服务领域的匠心典范。

深耕养老十三载，匠心筑梦暖夕阳。徐海瑛同志投身养老事业13年，从基层岗位成长为福利中心院长，始终践行着“替天下儿女尽孝”的承诺，让老人在养老院感受温馨、获便捷服务，满足其精神文化需求。在各级领导与社会支持下，她带领团队推动中心先后获“全国敬老文明号”、“全国养老机构标准化建设示范单位”、“全国爱心护理工程建设（示范）基地”、“浙江省五星级养老机构”、“浙江省康养行业领军企业”、“浙江省知名民办养老机构”、“浙江省最美家园”等权威认证，通过品字标“浙江服务”养老认证（五钻），成为省内养老服务品质典范。其创新的“一人一策”个性化照护模式、医养深度融合体系及智慧养老系统，使老人满意度达95%以上，实现运营“零事故”，相关经验被学习强国等媒体广泛报道。

作为老年人能力评估师二级、养老护理员三级、企业人力资源管理师二级等多资质专家，徐海瑛同志深耕专业领域，牵头制定多项标准化制度，参与浙江省养老服务标准建设。她注重人才培养，通过“师徒结对”“技能比武”等方式，培育出两名“浙江工匠”、一名“新昌工匠”及百余名中级以上养老护理员。其团队在绍兴市养老护理技能大赛中屡获团体第一，多名员工斩获个人奖项，为行业输送百余位专业人才。

右四 阳光福利中心院长徐海瑛

“以老人为本，以员工为本”是徐海瑛同志的管理信条，她设立“委屈奖”化解矛盾，丰富阳光老年电视大学课程以满足老人精神文化需求，个人荣获“全国爱心护理工程优秀院长”“浙江省百佳养老院长”“绍兴市社会组织领军人物”等荣誉称号，以真情实绩赢得社会认可。此次获评“新昌工匠”，是对徐海瑛同志多年来匠心坚守的肯定。她表示，面对老龄化社会，民营养老机构应发挥优势，为社会家庭、政府职能、职工权益、企业发展贡献力量，并为自己从事这份事业感到骄傲。

在新昌县大力弘扬工匠精神的背景下，徐海瑛同志的先进事迹将激励更多从业者以匠心守护“夕阳红”，为养老服务行业的高质量发展注入温暖力量。